ସମ୍ବାଦ
-
ନକାରାତ୍ମକ ଲୋକଙ୍କ ସହିତ କିପରି ମୁକାବିଲା କରିବେ |
ଯେତେବେଳେ ଆପଣ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସହିତ କାମ କରନ୍ତି, ଆପଣ ଆଶା କରନ୍ତି ଯେ ଆପଣ ସମୟ ସମୟରେ ଏକ ଖରାପ କାର୍ଯ୍ୟ କରିବେ |କିନ୍ତୁ ଏହି ବର୍ଷ ଅନେକ ନକାରାତ୍ମକତା ସୃଷ୍ଟି କରିଛି - ଏବଂ ଆପଣ ପୂର୍ବ ଅପେକ୍ଷା ଅଧିକ ଖରାପତାର ସମ୍ମୁଖୀନ ହେବେ |ତେଣୁ ନିରାଶ, ନକାରାତ୍ମକ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସହିତ କାମ କରିବାକୁ ପ୍ରସ୍ତୁତ ହେବା ପୂର୍ବାପେକ୍ଷା ଅଧିକ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ |“ଆପଣମାନଙ୍କ ମଧ୍ୟରୁ ଅନେକ ...ଅଧିକ ପଢ -
ନୂତନ ବର୍ଷରେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ବିଶ୍ୱାସ ଗ to ିବାର 3 ଟି ଉପାୟ |
2021 ର ଆଉ ଏକ କ୍ଷତି: ଗ୍ରାହକଙ୍କ ବିଶ୍ୱାସ |ଗ୍ରାହକମାନେ ପୂର୍ବପରି କମ୍ପାନୀଗୁଡିକ ଉପରେ ବିଶ୍ trust ାସ କରନ୍ତି ନାହିଁ |ସେମାନଙ୍କର ବିଶ୍ trust ାସକୁ ଜିତିବା କାହିଁକି ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ - ଏହା ସହିତ ଏହା କିପରି କରାଯିବ |ଏହା କହିବା କଷ୍ଟଦାୟକ, କିନ୍ତୁ ଗ୍ରାହକମାନେ ଆଶାବାଦୀ ନୁହଁନ୍ତି ଯେ ସେମାନଙ୍କର ଅଭିଜ୍ଞତା ଅତୀତରେ ତୁମେ ଯେପରି କରିଛ ସେତେ ଭଲ ହେବ |2020 ରେ ଜୀବନ ...ଅଧିକ ପଢ -
4 ଟି ତ୍ରୁଟିରୁ ଦୂରେଇ ରୁହନ୍ତୁ ଯାହା ଆପଣଙ୍କୁ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଖର୍ଚ୍ଚ କରେ |
କେବେ ଚିନ୍ତା କରନ୍ତୁ ଯେ ଗ୍ରାହକମାନେ ବିକ୍ରୟ ଦ୍ wo ାରା ହଇରାଣ ହେବା ପରେ ଏବଂ ସେବା ଦ୍ୱାରା ପ୍ରଭାବିତ ହେବା ପରେ କାହିଁକି ଫେରି ଆସନ୍ତି ନାହିଁ?ଆପଣ ହୁଏତ ଏହି ତ୍ରୁଟିଗୁଡିକ ମଧ୍ୟରୁ ଗୋଟିଏ କରିଥିବେ ଯାହା ପ୍ରତିଦିନ କମ୍ପାନୀ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଖର୍ଚ୍ଚ କରିଥାଏ |ଅନେକ କମ୍ପାନୀ ଗ୍ରାହକ ହାସଲ କରିବାକୁ ଡ୍ରାଇଭ୍ କରନ୍ତି ଏବଂ ସେମାନଙ୍କୁ ସନ୍ତୁଷ୍ଟ କରିବାକୁ ଦ rush ଡ଼ନ୍ତି |ତା’ପରେ ବେଳେବେଳେ ସେମାନେ କିଛି କରନ୍ତି ନାହିଁ - ଏବଂ ତାହା ହେଉଛି ଯେତେବେଳେ ...ଅଧିକ ପଢ -
କାମି ଦଳ ନିର୍ମାଣ ପର୍ବତ ପଦଯାତ୍ରା ଯାତ୍ରା |
ନଭେମ୍ବର 20 ରେ, କାମି ଷ୍ଟେସନାରୀ ଏକ ବାହ୍ୟ ଦଳ ନିର୍ମାଣ କାର୍ଯ୍ୟକଳାପର ଆୟୋଜନ କରିଥିଲା - କଳିଙ୍ଗୁଆନ୍ ମାଉଣ୍ଟେନ୍ ପଦଯାତ୍ରା ଯାତ୍ରା |ଗୋଟିଏ ପଟେ, ଟିମ୍ ବିଲଡିଂ କର୍ମଚାରୀମାନଙ୍କୁ ନିଜ ଶରୀରକୁ ଆରାମ ଏବଂ ପ୍ରସାର କରିବାକୁ ଅନୁମତି ଦେଇଥିବାବେଳେ ଅନ୍ୟ ପଟେ ଏହା କର୍ମଚାରୀମାନଙ୍କୁ ସକ୍ରିୟ ଯୋଗାଯୋଗ ଏବଂ ଦଳଗତ କାର୍ଯ୍ୟ ପ୍ରତିଷ୍ଠା କରିବାକୁ ଅନୁମତି ଦେଇଥିଲା |କୋ ...ଅଧିକ ପଢ -
ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସହିତ ବ୍ୟବହାର କରିବାକୁ ସର୍ବୋତ୍ତମ ଏବଂ ଖରାପ ଶବ୍ଦ |
ଆପଣ ଏହାକୁ ପ until ିବା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଅନ୍ୟ ଏକ ଶବ୍ଦ କୁହନ୍ତୁ ନାହିଁ: ଅନୁସନ୍ଧାନକାରୀମାନେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସହିତ ବ୍ୟବହାର କରିବାକୁ ସର୍ବୋତ୍ତମ - ଏବଂ ଖରାପ ଭାଷା ପାଇଛନ୍ତି |ଟର୍ନ ଆଉଟ୍, ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅଭିଜ୍ଞତା ପାଇଁ ଆପଣ ଭାବୁଥିବା କିଛି ବାକ୍ୟାଂଶ ଅତ୍ୟଧିକ ମାତ୍ରାରେ ହୋଇପାରେ |ଅନ୍ୟ ପଟେ, ଗ୍ରାହକମାନେ କିଛି ଶବ୍ଦ ଶୁଣିବାକୁ ଭଲ ପାଆନ୍ତି ...ଅଧିକ ପଢ -
7 ମାରାତ୍ମକ ଗ୍ରାହକ ସେବା ପାପ |
ଗ୍ରାହକମାନେ ବିରକ୍ତ ହେବା ଏବଂ ଚାଲିଯିବା ପାଇଁ କେବଳ ଗୋଟିଏ କାରଣ ଆବଶ୍ୟକ କରନ୍ତି |ଦୁର୍ଭାଗ୍ୟବଶତ।, ବ୍ୟବସାୟ ସେମାନଙ୍କୁ ଏହି ଅନେକ କାରଣ ସହିତ ଯୋଗାଇଥାଏ |ସେମାନଙ୍କୁ ପ୍ରାୟତ ““ ସର୍ଭିସର 7 ପାପ ”କୁହାଯାଏ, ଏବଂ ଅନେକ କମ୍ପାନୀ ଜାଣିଶୁଣି ସେମାନଙ୍କୁ ଘଟିବାକୁ ଦିଅନ୍ତି |ସେମାନେ ସାଧାରଣତ front ଫ୍ରଣ୍ଟ-ଲାଇନ୍ ପ୍ରୋସେସ୍ ଅଣ୍ଡର-ଟ୍ରେନିଂ, ଓଭର-ଷ୍ଟ୍ର ...ଅଧିକ ପଢ -
ପୂର୍ବ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ଫେରାଇବାର ସର୍ବୋତ୍ତମ ଉପାୟ |
ହଜିଯାଇଥିବା ଗ୍ରାହକମାନେ ଏକ ସୁଯୋଗର ଏକ ବୃହତ କ୍ଷେତ୍ରକୁ ପ୍ରତିନିଧିତ୍ୱ କରନ୍ତି |ପୂର୍ବ ଗ୍ରାହକମାନେ ତୁମର ଉତ୍ପାଦକୁ ବୁ understand ନ୍ତି, ଏବଂ ଏହା କିପରି କାର୍ଯ୍ୟ କରେ |ଏଥିସହ, ସେମାନେ ପ୍ରାୟତ reasons ସେହି କାରଣରୁ ଛାଡିଥା’ନ୍ତି ଯାହା ସହଜରେ ସଂଶୋଧିତ ହୁଏ |ଗ୍ରାହକମାନେ କାହିଁକି ଛାଡନ୍ତି?ଯଦି ଆପଣ ଜାଣିଛନ୍ତି ଯେ ଗ୍ରାହକମାନେ କାହିଁକି ଛାଡନ୍ତି, ସେମାନଙ୍କୁ ଫେରାଇବା ବହୁତ ସହଜ ଅଟେ |ଏଠାରେ ମୁଖ୍ୟ କାରଣଗୁଡ଼ିକ w ...ଅଧିକ ପଢ -
ସଠିକ୍ ବାର୍ତ୍ତା ସହିତ ଥଣ୍ଡା କଲ୍ ଖୋଲିବା: ଅନୁସନ୍ଧାନର ଏକ ଚାବି |
କ sales ଣସି ବିକ୍ରେତାଙ୍କୁ ପଚାରନ୍ତୁ ବିକ୍ରୟ କରିବାର କେଉଁ ଅଂଶ ସେମାନେ ଅଧିକ ପସନ୍ଦ କରନ୍ତି ନାହିଁ, ଏବଂ ଏହା ବୋଧହୁଏ ସେମାନଙ୍କର ଉତ୍ତର ହେବ: କୋଲ୍ଡ କଲିଂ |ପରାମର୍ଶଦାତା ଏବଂ ଗ୍ରାହକ-ଧ୍ୟାନ ଦେବା ପାଇଁ ସେମାନେ ଯେତେ ଦକ୍ଷ ଭାବରେ ତାଲିମପ୍ରାପ୍ତ ହୁଅନ୍ତୁ ନା କାହିଁକି, କିଛି ବିକ୍ରେତା ଶୀତଳ କଲ୍ ଗ୍ରହଣ କରୁଥିବା ଆଶା ପାଇପଲାଇନ ସୃଷ୍ଟି କରିବାକୁ ପ୍ରତିରୋଧ କରନ୍ତି |କିନ୍ତୁ ତାହା ଏପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଏକ ...ଅଧିକ ପଢ -
ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅଭିଜ୍ଞତାକୁ ଉନ୍ନତ କରିବାକୁ ଚାହୁଁଛନ୍ତି କି?ଏକ ଷ୍ଟାର୍ଟଅପ୍ ପରି କାର୍ଯ୍ୟ କରନ୍ତୁ |
ଲେଖକ କରିନା ମେଷଶାବକ ଲେଖିଛନ୍ତି, “ଗୋଟିଏ ବର୍ଷ ପରେ, ଆପଣ ଇଚ୍ଛା କରିବେ ଯେ ଆପଣ ଆଜି ଆରମ୍ଭ କରିଥିବେ।”ଏହା ଏକ ମାନସିକତା, ଦ୍ରୁତ ଅଭିବୃଦ୍ଧିଶୀଳ ଷ୍ଟାର୍ଟଅପ୍ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅଭିଜ୍ଞତା ଆଡକୁ ନେଇଛି |ଏବଂ ଯେକ any ଣସି ସଂସ୍ଥା ଯାହା ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅଭିଜ୍ଞତାକୁ ଉନ୍ନତ କରିବାକୁ ଚାହୁଁଛି, ଏହାକୁ ମଧ୍ୟ ନେବାକୁ ଚାହିଁବ |ଯଦି ଆପଣ revvi ବିଷୟରେ ଚିନ୍ତା କରୁଛନ୍ତି ...ଅଧିକ ପଢ -
ଉତ୍ତମ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅଭିଜ୍ଞତା ପାଇଁ ଇମେଲ୍ ଏବଂ ସୋସିଆଲ୍ ମିଡିଆକୁ କିପରି ମିଶ୍ରଣ କରାଯିବ |
ଅଧିକାଂଶ କମ୍ପାନୀ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସହିତ ସଂଯୋଗ କରିବାକୁ ଇମେଲ ଏବଂ ସୋସିଆଲ ମିଡିଆ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତି |ଦୁଇଟିକୁ ମିଶାନ୍ତୁ, ଏବଂ ଆପଣ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅଭିଜ୍ଞତାକୁ ସର୍ବାଧିକ କରିପାରିବେ |ସୋସିଆଲ ମିଡିଆ ଟୁଡେରୁ ହୋଇଥିବା ଅନୁସନ୍ଧାନ ଅନୁଯାୟୀ, ବର୍ତ୍ତମାନ କେତେ ବ୍ୟବହାର ହେଉଛି ତାହା ଉପରେ ଆଧାର କରି ଏକ ଦ୍ୱି-ମୁଣ୍ଡିଆ ଆଭିମୁଖ୍ୟ କେତେ ପ୍ରଭାବଶାଳୀ ହୋଇପାରିବ ତାହା ବିଚାର କରନ୍ତୁ: ଅନଲାଇନ୍ ବୟସ୍କମାନଙ୍କ ମଧ୍ୟରୁ 92% ଆମକୁ ...ଅଧିକ ପଢ -
ସବୁ ସମୟର ସର୍ବଶ୍ରେଷ୍ଠ ବିକ୍ରୟ ପୁରାଣକୁ ଭାଙ୍ଗିବା |
ବିକ୍ରୟ ହେଉଛି ଏକ ସଂଖ୍ୟା ଖେଳ, କିମ୍ବା ତେଣୁ ଲୋକପ୍ରିୟ କଥାଟି ଚାଲିଥାଏ |ଯଦି ତୁମେ କେବଳ ଯଥେଷ୍ଟ କଲ କର, ଯଥେଷ୍ଟ ସଭା କର, ଏବଂ ଯଥେଷ୍ଟ ଉପସ୍ଥାପନା କର, ତୁମେ ସଫଳ ହେବ |ସବୁଠୁ ଭଲ କଥା, ଆପଣ ଶୁଣୁଥିବା ପ୍ରତ୍ୟେକ “ନା” ଆପଣଙ୍କୁ “ହଁ” ର ନିକଟତର କରିଥାଏ |ଏହା ଏପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ବିଶ୍ v ାସଯୋଗ୍ୟ କି?ବିକ୍ରୟ ସଫଳତାର କ indic ଣସି ସୂଚକ Th ...ଅଧିକ ପଢ -
ବୁ negoti ାମଣା ଆରମ୍ଭ ହେବା ପୂର୍ବରୁ ଅନୁସରଣ କରିବାକୁ 6 ଟି ଟିପ୍ସ |
ବୁ negotiations ାମଣା ପୂର୍ବରୁ ଯଦି ଆପଣ ନିଜ ସହିତ “ହଁ” ପାଇ ନାହାଁନ୍ତି ତେବେ ଆପଣ କିପରି ବୁ negotiations ାମଣାରେ “ହଁ” ପାଇବାକୁ ଆଶା କରିପାରନ୍ତି?ଦୟା ସହିତ ନିଜକୁ “ହଁ” କହିବା ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସହିତ ବୁ before ାମଣା କରିବା ପୂର୍ବରୁ ଆସିବାକୁ ପଡିବ |ଏଠାରେ six ଟି ଟିପ୍ସ ଅଛି ଯାହା ଆପଣଙ୍କୁ ବୁ negoti ାମଣାକୁ ଏକ ଭଲ ଆରମ୍ଭରେ ପହଞ୍ଚାଇବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରିବ ...ଅଧିକ ପଢ
