ସମ୍ବାଦ
-
2021 ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅଭିଜ୍ଞତା ପାଇଁ 4 ଟି ପ୍ରମୁଖ ଧାରା |
ଆମେ ସମସ୍ତେ ଆଶା କରୁ 2021 ରେ ଅଧିକାଂଶ ଜିନିଷ ଭିନ୍ନ ଦେଖାଯାଏ - ଏବଂ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅଭିଜ୍ଞତା ଭିନ୍ନ ନୁହେଁ |ବିଶେଷଜ୍ଞମାନେ କହିଛନ୍ତି ଯେ ସବୁଠାରୁ ବଡ ପରିବର୍ତ୍ତନ ହେବ - ଏବଂ ଆପଣ କିପରି ଆଡାପ୍ଟ୍ ହୋଇପାରିବେ |ଗ୍ରାହକମାନେ ବିଭିନ୍ନ ପ୍ରକାରର ଅଭିଜ୍ଞତା ଆଶା କରିବେ - ଦୂର, ଦକ୍ଷ ଏବଂ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ, ଅନ୍ତତ least ପକ୍ଷେ କିଛି ସମୟ ପାଇଁ ...ଅଧିକ ପଢ -
ଡିଜିଟାଲ୍ ଇଭେଣ୍ଟ ସହିତ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ବିଶ୍ୱସ୍ତତାକୁ ମଜବୁତ କର |
ଯୋଗାଯୋଗ ଏବଂ ଯାତ୍ରା ଉପରେ କର୍ଫ୍ୟୁ ଏବଂ ପ୍ରତିବନ୍ଧକ ସହିତ ଅନେକ ଯୋଜନାବଦ୍ଧ ଘଟଣା ଡିଜିଟାଲ୍ କ୍ଷେତ୍ରକୁ ସ୍ଥାନାନ୍ତରିତ ହୋଇଛି |ପରିସ୍ଥିତିର ପରିବର୍ତ୍ତନ, ଅନେକ ନୂତନ ଘଟଣା ମଧ୍ୟ ଦେଖାଦେଇଛି |ସହକର୍ମୀମାନଙ୍କ ସହିତ ଏହା ଏକ ଭିଡିଓ କଲ୍, ସାଙ୍ଗମାନଙ୍କ ସହିତ ଅନଲାଇନ୍ ଗେମ୍ ସନ୍ଧ୍ୟା ହେଉ କିମ୍ବା ତାଲିମ ...ଅଧିକ ପଢ -
ଗ୍ରାହକଙ୍କ ବିଶ୍ୱସ୍ତତା ଗଠନ ପାଇଁ 5 ଟି ଟିପ୍ସ |
ଉତ୍ତମ ବିକ୍ରେତା ଏବଂ ମହାନ ସେବା ବୃତ୍ତିଗତମାନେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ବିଶ୍ୱସ୍ତତାର ମୁଖ୍ୟ ଉପାଦାନ |ଏହାକୁ ନିର୍ମାଣ କରିବା ପାଇଁ ସେମାନେ ପାଞ୍ଚଟି ଉପାୟ ଏଠାରେ କରିପାରିବେ |ଏକାଠି କାମ କରିବା ଜରୁରୀ କାରଣ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ବିଶ୍ୱସ୍ତତା ପ୍ରତିଦିନ ଲାଇନରେ ଥାଏ |ସେଠାରେ ବହୁତ ସହଜରେ ଉପଲବ୍ଧ ବିକଳ୍ପ ଅଛି |ଗ୍ରାହକମାନେ ସ୍ୱାଇ ପାରିବେ ...ଅଧିକ ପଢ -
ତୁମର ମାର୍କେଟିଂ ବାର୍ତ୍ତା ସ୍ପଷ୍ଟ କିମ୍ବା ଚତୁର ହେବା ଉଚିତ ଏଠାରେ ସାହାଯ୍ୟ |
ଯେତେବେଳେ ଆପଣ ଚାହାଁନ୍ତି ଯେ ଗ୍ରାହକମାନେ ଆପଣଙ୍କର ବାର୍ତ୍ତା ମନେ ରଖନ୍ତୁ, ଆପଣ ଚତୁର ହେବା ଉଚିତ୍ କି?ନିଶ୍ଚିତ, ଚତୁର ଚିନ୍ତାଧାରା, ଜିଙ୍ଗଲ୍ସ ଏବଂ କ୍ୟାଚଫ୍ରେଜ୍ ଷ୍ଟିକ୍ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଭାବନାକୁ ଟ୍ରିଗର କରିଥାଏ |କିନ୍ତୁ ଯଦି ଆପଣଙ୍କର ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅଭିଜ୍ଞତା ମଧ୍ୟରେ ବାର୍ତ୍ତା ସ୍ପଷ୍ଟ, ତାହା ମନେ ରଖିବା ସହଜ |ତେବେ ଅଧିକ ପ୍ରଭାବଶାଳୀ କ’ଣ?“ଉଭୟ ଚତୁର ଏବଂ ଗ ...ଅଧିକ ପଢ -
ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ଦେଖାଇବା ପାଇଁ 7 ଟି ଉପାୟ ଯାହା ତୁମେ ପ୍ରକୃତରେ ଯତ୍ନବାନ |
ଇଣ୍ଡଷ୍ଟ୍ରିରେ ତୁମର ସର୍ବାଧିକ ଦକ୍ଷ ଅଭିଜ୍ have ତା ରହିପାରିବ, କିନ୍ତୁ ଯଦି ଗ୍ରାହକମାନେ ସେମାନଙ୍କ ବିଷୟରେ ଚିନ୍ତା କରନ୍ତି ନାହିଁ, ସେମାନେ ବିଶ୍ୱସ୍ତ ରହିବେ ନାହିଁ |ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରୁଥିବା ଲୋକମାନେ କ୍ରମାଗତ ଭାବରେ ସେମାନଙ୍କର ଯତ୍ନ ଦେଖାଇପାରିବେ ଏଠାରେ ଅଛି |ଅଧିକାଂଶ ସଂସ୍ଥା କର୍ମଚାରୀମାନଙ୍କୁ “ହାର୍ଡ ସ୍କ ...ଅଧିକ ପଢ -
ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆଶା କିପରି ପରିଚାଳନା କରିବେ - ଏପରିକି ସେମାନେ ଅଯ able କ୍ତିକ |
ଗ୍ରାହକମାନେ ପ୍ରାୟତ you ତୁମ ଅପେକ୍ଷା ଅଧିକ ଆଶା କରନ୍ତି |ସ Fort ଭାଗ୍ୟବଶତ ,, ସେମାନଙ୍କର ଆଶା ପରିଚାଳନା କରିବା, ଆପଣ ଯାହା କରିପାରିବେ ତାହା ବିତରଣ କରିବା ଏବଂ ସେମାନଙ୍କୁ ଖୁସି ରଖିବା ସମ୍ଭବ |ଯେତେବେଳେ ଗ୍ରାହକମାନେ ଏପରି କିଛି ମାଗନ୍ତି, ଯାହା ଅଯ able କ୍ତିକ ମନେହୁଏ କିମ୍ବା ଆପଣ ଯାହା କରନ୍ତି ତାହାର ପରିସର ବାହାରେ ଆପଣ ନା କହିବାକୁ ପ୍ରଲୋଭିତ ହୁଅନ୍ତି |କିନ୍ତୁ ଏହାକୁ ବିଚାର କର ...ଅଧିକ ପଢ -
ଗ୍ରାହକମାନେ ସେମାନଙ୍କ ସମସ୍ୟା ଅପେକ୍ଷା ଅଧିକ ଧ୍ୟାନ ଦିଅନ୍ତି |
ଯେତେବେଳେ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କର କ have ଣସି ଅସୁବିଧା ଥାଏ, ଆପଣ ଭାବିବେ ଯେ ଏହା ହେଉଛି ମୁଖ୍ୟ ବିଷୟ ଯାହା ସେମାନେ ଧ୍ୟାନ ଦେଇଥିଲେ |କିନ୍ତୁ ନୂତନ ଗବେଷଣା ସୂଚିତ କରେ ଯେ ଗୋଟିଏ ଜିନିଷ ଅଧିକ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ |ସେମାନେ ଏହାକୁ କିପରି ଦେଖନ୍ତି “ଗ୍ରାହକମାନେ ପ୍ରଥମରେ ସମସ୍ୟାଗୁଡିକର ଅସ୍ତିତ୍ than ଅପେକ୍ଷା କମ୍ପାନୀଗୁଡିକ କିପରି ସେମାନଙ୍କ ସମସ୍ୟାକୁ ପରିଚାଳନା କରନ୍ତି ସେଥିପ୍ରତି ଅଧିକ ଧ୍ୟାନ ଦିଅନ୍ତି ...ଅଧିକ ପଢ -
ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ପ୍ରେମ ଏବଂ କୃତଜ୍ଞତା ଦେଖାଇବା ପାଇଁ 11 ଟି ଉପାୟ |
ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ପ୍ରେମ ଏବଂ କୃତଜ୍ଞତା ଦେଖାଇବା ପାଇଁ ବର୍ତ୍ତମାନ ଭଳି ସମୟ ନାହିଁ |ଏହାକୁ ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର କରିବା ପାଇଁ ଏଠାରେ 11 ଟି ଉପାୟ ଅଛି |ବର୍ଷର ଯେକ time ଣସି ସମୟ - ଏବଂ ବିଶେଷକରି ଶେଷ ବର୍ଷ ପରି ଏକ ବର୍ଷ ପରେ - ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଧନ୍ୟବାଦ ଦେବା ଏବଂ କିଛି ମାଗଣା ପଠାଇବା ପାଇଁ ପ୍ରାସଙ୍ଗିକ ଅଟେ |କିନ୍ତୁ ଯେତେବେଳେ ଆମର ହୃଦୟ ଏବଂ ମନ ପ୍ରେମ ଉପରେ ଅଛି - ଏହା ଆମେରିକୀୟ ସେ ...ଅଧିକ ପଢ -
କାମି ବ୍ୟାଡମିଣ୍ଟନ୍ ପ୍ରତିଯୋଗିତା ଏବଂ ଟିମ୍ ବିଲଡିଂ |
କମ୍ପାନୀର ସାଂସ୍କୃତିକ ଏବଂ କ୍ରୀଡା ଆତ୍ମାକୁ ସମୃଦ୍ଧ କରିବା ପାଇଁ କାମି ଶ୍ରମ ଦିବସ ଛୁଟି ପୂର୍ବରୁ କ୍ୱାନଜୋ ଅଲିମ୍ପିକ୍ ଷ୍ଟାଡିୟମରେ ଏକ ବ୍ୟାଡମିଣ୍ଟନ୍ ଦଳ ନିର୍ମାଣ କାର୍ଯ୍ୟ ଆରମ୍ଭ କରିଥିଲେ |କମ୍ପାନୀର ନେତାଙ୍କ ଯତ୍ନ ଏବଂ ନେତୃତ୍ୱରେ ସମସ୍ତ ବରିଷ୍ଠ ଅଧିକାରୀମାନେ ଏହି କାର୍ଯ୍ୟକ୍ରମରେ ସକ୍ରିୟ ଅଂଶଗ୍ରହଣ କରିଥିଲେ |ଏକ tw ...ଅଧିକ ପଢ -
ଡିଜିଟାଲ୍ ଡାରଉନିଜିମ୍ ଯୁଗରେ ଖୁଚୁରା ବ୍ୟବସାୟୀମାନେ |
କୋଭିଡ୍ -19 ସହିତ ଆସିଥିବା ଅନେକ ବିପର୍ଯ୍ୟୟ ସତ୍ତ୍, େ ମହାମାରୀ ମଧ୍ୟ ସମସ୍ତ ଶିଳ୍ପରେ ଡିଜିଟାଲାଇଜେସନ୍ ପାଇଁ ବହୁ ଆବଶ୍ୟକୀୟ ବୃଦ୍ଧି ଆଣିଥିଲା |ବାଧ୍ୟତାମୂଳକ ବିଦ୍ୟାଳୟ ବାଧ୍ୟତାମୂଳକ ହେବା ପରଠାରୁ ଗୃହ ଶିକ୍ଷା ନିଷେଧ |ଆଜି ମହାମାରୀର ଶିକ୍ଷା ବ୍ୟବସ୍ଥାର ଉତ୍ତର ହେଉଛି ହୋମ ସ୍କୋ ...ଅଧିକ ପଢ -
ସମସ୍ତ ଚ୍ୟାନେଲ ମାଧ୍ୟମରେ ଭାବପ୍ରବଣ ଗ୍ରାହକ ଯୋଗାଯୋଗ |
କ୍ଲାସିକ୍ ପୁନରାବୃତ୍ତି ଗ୍ରାହକ ବିଲୁପ୍ତ ହୋଇଯାଇଛନ୍ତି |କ World ଣସି ଜୀବାଣୁ ଏଥିପାଇଁ ଦାୟୀ ନୁହଁନ୍ତି, ଯଦିଓ ୱାର୍ଲ୍ଡ ୱାଇଡ୍ ୱେବ୍ ର ବ୍ୟାପକ ସମ୍ଭାବନା |ଗ୍ରାହକମାନେ ଗୋଟିଏ ଚ୍ୟାନେଲରୁ ଅନ୍ୟ ଚ୍ୟାନେଲକୁ ଆଶା କରନ୍ତି |ସେମାନେ ଇଣ୍ଟରନେଟରେ ମୂଲ୍ୟ ତୁଳନା କରନ୍ତି, ସ୍ମାର୍ଟଫୋନରେ ରିହାତି କୋଡ୍ ଗ୍ରହଣ କରନ୍ତି, ୟୁଟ୍ୟୁବରେ ସୂଚନା ପାଆନ୍ତି, ...ଅଧିକ ପଢ -
ମହାମାରୀ ପରବର୍ତ୍ତୀ ଗ୍ରାହକ ଅନୁଭୂତି କିପରି ଦେଖାଯାଏ |
ଆହ୍ .ାନ |ପରିବର୍ତ୍ତନ କରନ୍ତୁ |ଜାରି ରଖ |ଯଦି ତୁମେ ଜଣେ ଗ୍ରାହକ ସେବା ପ୍ରୋ, ତାହା ମହାମାରୀ MO ପରବର୍ତ୍ତୀ କ’ଣ?ସେଲ୍ସଫୋର୍ସ ଚତୁର୍ଥ ଷ୍ଟେଟ୍ ଅଫ୍ ସର୍ଭିସ୍ ରିପୋର୍ଟରେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅଭିଜ୍ଞତା ଏବଂ ମହାମାରୀରୁ ସେବା ବୃତ୍ତିଗତଙ୍କ ପାଇଁ ଉତ୍ପନ୍ନ ଧାରା ଉନ୍ମୋଚିତ ହୋଇଥିଲା।ଅପେକ୍ଷା ଅନୁଭୂତି ଅଧିକ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ...ଅଧିକ ପଢ
