କାହିଁକି ତୁମର ବିକ୍ରେତାମାନେ ପ୍ୟାଣ୍ଟରେ ଏକ କିକ୍ ଆବଶ୍ୟକ କରନ୍ତି |

ଅସନ୍ତୁଷ୍ଟ-ଗ୍ରାହକ |

ଯେତେବେଳେ ଏହା ଘଟେ ଆପଣ ହୁଏତ ଏହା ଅନୁଭବ କରିପାରନ୍ତି ନାହିଁ, କିନ୍ତୁ ପ୍ୟାଣ୍ଟରେ ଏକ କିକ୍ ଆପଣଙ୍କ ପାଇଁ ଦୁନିଆର ସର୍ବୋତ୍ତମ ଜିନିଷ ହୋଇପାରେ। ”ଯେତେବେଳେ ସେ ସେହି ବିବୃତ୍ତି ଦେଇଥିଲେ ସେତେବେଳେ ୱାଲ୍ଟ ଡିଜନି ବିକ୍ରୟକାରୀଙ୍କ ସହ କଥାବାର୍ତ୍ତା କରୁନଥିଲେ, କିନ୍ତୁ ଏହା ସେମାନଙ୍କ ପାଇଁ ଏକ ଭଲ ବାର୍ତ୍ତା |

ଦୁଇଟି ବର୍ଗ |

ବିକ୍ରେତାମାନେ ଦୁଇଟି ଶ୍ରେଣୀରେ ବିଭକ୍ତ: ଯେଉଁମାନେ ଅପମାନିତ ହୋଇଛନ୍ତି ଏବଂ ଯେଉଁମାନେ କରିବେ |ଯେତେବେଳେ ଆଶା କିମ୍ବା ଗ୍ରାହକମାନେ ଏକ ଜାଗ୍ରତ କିକ୍ ବିତରଣ କରନ୍ତି, ସେମାନେ ସେମାନଙ୍କର ଇଗୋକୁ ଯାଞ୍ଚ କରି ଅସୁବିଧାକୁ ହ୍ରାସ କରିପାରିବେ |

ସାତଟି ପର୍ଯ୍ୟାୟ |

ସଚେତନତାର ଦ୍ରୁତ କିକ୍ ସାତୋଟି ଉପାୟରେ ଖୋଲିପାରେ:

  1. ଆରାମଦାୟକ ବିସ୍ମୟ |ଜଣେ ଗ୍ରାହକ ଅଶ୍ଳୀଳ ଜାଗରଣ ନକରିବା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ କେତେକ ବିକ୍ରେତା ନିଜ ସହିତ କିମ୍ବା ସେମାନଙ୍କର ତ୍ରୁଟି ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତି ନାହିଁ |ସେମାନେ ବିଶ୍ୱାସ କରନ୍ତି ଯେ ସେମାନେ ମହାନ ବିକ୍ରୟ ନେତା ଅଟନ୍ତି |ସେମାନେ ଅନୁଭବ କରୁଥିବା କିକ୍ ସାଧାରଣତ a ଏକ ଭୟଙ୍କର ଆଘାତ ଭଳି ଆସିଥାଏ |
  2. ଚମତ୍କାର ଷ୍ଟିଙ୍ଗ୍ |କିକ୍ ମାରିବା କଷ୍ଟଦାୟକ |ଯନ୍ତ୍ରଣାର ଡିଗ୍ରୀ ସାଧାରଣତ directly ବିକ୍ରେତାଙ୍କ ନେତୃତ୍ୱ ତ୍ରୁଟି ସହିତ ତାଙ୍କ ଅବହେଳାର ଡିଗ୍ରୀ ସହିତ ସିଧାସଳଖ ସମ୍ପର୍କ କରିଥାଏ |
  3. ପସନ୍ଦ ପରିବର୍ତ୍ତନ କରନ୍ତୁ |ଥରେ କିକର ଯନ୍ତ୍ରଣା କମିଗଲେ, ବିକ୍ରେତାଙ୍କ ସାମ୍ନା କରୁଥିବା ପସନ୍ଦ ଉତ୍ପନ୍ନ ହୁଏ: କିକ୍ ସହିତ ଥିବା ଅନ୍ତର୍ନିହିତତାକୁ ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ କରନ୍ତୁ, କିମ୍ବା ଅନୁଭବ କରନ୍ତୁ ଯେ ଆପଣ ସିଦ୍ଧ ନୁହଁନ୍ତି ଏବଂ ପରିବର୍ତ୍ତନ କରିବାକୁ ଆବଶ୍ୟକ ହୋଇପାରେ |
  4. ନମ୍ରତା କିମ୍ବା ଅହଂକାର |ବିକ୍ରୟକାରୀମାନେ ଯେଉଁମାନେ ପରିବର୍ତ୍ତନର ଆବଶ୍ୟକତାକୁ ଗ୍ରହଣ କରନ୍ତି, ନମ୍ରତା ପ୍ରଦର୍ଶନ କରନ୍ତି, ଜଣେ ଶକ୍ତିଶାଳୀ ନେତାଙ୍କ ଏକ ଅତ୍ୟାବଶ୍ୟକ ଚରିତ୍ର |ଯେଉଁମାନେ ଭିନ୍ନ ଭାବରେ କାର୍ଯ୍ୟ କରିବାର ଆବଶ୍ୟକତାକୁ ଗ୍ରହଣ କରିବାକୁ ମନା କରନ୍ତି, ସେମାନେ ସେମାନଙ୍କର ଜାଗ୍ରତ କଲ୍ ଅପେକ୍ଷା ଅଧିକ ଅହଂକାରୀ ହେବେ |
  5. ଅସନ୍ତୁଷ୍ଟ ହେବା |ବେଳେବେଳେ ବିକ୍ରେତାମାନେ ସନ୍ତୁଷ୍ଟ ହୁଅନ୍ତି ଏବଂ ମ ics ଳିକତାକୁ ଏଡ଼ାଇ ଯାଆନ୍ତି |ତା’ପରେ ଏକ ଆଶାକର୍ମୀ କିମ୍ବା ଗ୍ରାହକ ଏକ ଦ୍ରୁତ କିକ୍ ବିତରଣ କରନ୍ତି |ଆପଣ କଦାପି ସ୍ଥିର ହୋଇପାରିବେ ନାହିଁ |ଆପଣ ଆଗକୁ କିମ୍ବା ପଛକୁ ଯାଉଛନ୍ତି |
  6. ସମାଲୋଚନାର ଅତ୍ୟଧିକ ପ୍ରତିକ୍ରିୟା |ଯେତେବେଳେ ଆପଣ ସମାଲୋଚନାର ସମ୍ମୁଖୀନ ହୁଅନ୍ତି, ପ୍ରତିକ୍ରିୟାଶୀଳ ମୋଡକୁ ଯାଆନ୍ତୁ ନାହିଁ |ଏହା ପରିବର୍ତ୍ତେ ଶୁଣନ୍ତୁ ଏବଂ ଖୋଲା ପ୍ରଶ୍ନଗୁଡିକ ପଚାରନ୍ତୁ ଯାହା ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ “ହଁ” କିମ୍ବା “ନା” ଉତ୍ତରଠାରୁ ଅଧିକ ବିତରଣ କରିବାକୁ ବାଧ୍ୟ କରିଥାଏ |
  7. ମୂଲ୍ୟ ସ୍ପଷ୍ଟ କରିବାରେ ବିଫଳ |ମୂଲ୍ୟ ଅପେକ୍ଷା ତୁମର ଉତ୍ପାଦ କିମ୍ବା ସେବା ବିଷୟରେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଦୃଷ୍ଟିକୋଣରୁ ଆଲୋଚନା କରିବାର କ୍ଷମତା |ତୁମର ଉତ୍ପାଦ କିମ୍ବା ସେବା କ’ଣ ଏବଂ ଏହା ପ୍ରକୃତରେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପାଇଁ କ’ଣ କରେ ତାହା ମଧ୍ୟରେ ତୁମେ ବ୍ୟବଧାନକୁ ଦୂର କରିବାକୁ ସମର୍ଥ ହେବା ଜରୁରୀ |ଏହା କରିବାରେ ବିଫଳ ହେବା ଦ୍ customer ାରା କିଛି ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପ୍ରତିକ୍ରିୟା ହୋଇପାରେ |

ଯନ୍ତ୍ରଣାର ମୂଲ୍ୟ

ଯନ୍ତ୍ରଣା ବିକ୍ରୟକାରୀଙ୍କୁ ଆରାମ ଅପେକ୍ଷା ଅଧିକ ପ୍ରଭାବଶାଳୀ ଭାବରେ ଶିକ୍ଷା ଦିଏ |ଯେତେବେଳେ କିଛି ଯନ୍ତ୍ରଣା ହୁଏ, ବିକ୍ରୟକାରୀମାନେ ଭବିଷ୍ୟତରେ ଯନ୍ତ୍ରଣାର ଉତ୍ସକୁ ଏଡାଇବା ପାଇଁ ଅଧିକ ସମୟ କାମ କରିପାରନ୍ତି |

ବିକ୍ରେତାମାନେ ଯେଉଁମାନେ ବେଳେବେଳେ କିକ୍ ଦ୍ୱାରା ଉପକୃତ ହେବାକୁ ଚାହାଁନ୍ତି, ସେମାନେ ସାତୋଟି ଟିପ୍ସକୁ ଧ୍ୟାନ ଦେବା ଉଚିତ୍:

  1. ଲମ୍ବା ଖେଳ ଉପରେ ଧ୍ୟାନ ଦିଅନ୍ତୁ |ଏକ ସଫଳ ଭବିଷ୍ୟତର ରାସ୍ତାରେ ଆପଣ ଅତିକ୍ରମ କରୁଥିବା ସ୍ପିଡ୍ ବମ୍ ପରି ପ୍ୟାଣ୍ଟରେ ଆପଣଙ୍କର କିକ୍ ଦେଖନ୍ତୁ |ଏହି ମୂଲ୍ୟବାନ ଶିକ୍ଷଣ ଅଭିଜ୍ଞତା ଶୀଘ୍ର ତୁମର ପଛ ଦୃଶ୍ୟ ଦର୍ପଣରେ ରହିବ |
  2. ତୁମର ଅନୁଭବରୁ ଶିଖ |ନିଜକୁ ପଚାର, “ଏହି ଗ୍ରାହକ ମୋତେ କେଉଁ ସୂଚନା ଦେବାକୁ ଚେଷ୍ଟା କରୁଛନ୍ତି?”ଏହି ଅନୁଭବ ମୋତେ ଶିଖାଇବାକୁ ଚେଷ୍ଟା କରୁଛି କି? ”
  3. ମନେରଖ, ଅସନ୍ତୋଷ ବୃଦ୍ଧି ସହିତ ସମାନ |ବିକ୍ରେତାମାନେ ଯେଉଁମାନେ ନିଜ ଆରାମ ସ୍ଥାନଠାରୁ ଅଧିକ ଉଦ୍ୟମ କରନ୍ତି ନାହିଁ |ଅସନ୍ତୋଷ ଆତ୍ମ-ବିକାଶ ଏବଂ ଅଭିବୃଦ୍ଧିର କାରଣ ହୋଇପାରେ |
  4. ସାହସର ଦୃଷ୍ଟିକୋଣକୁ ବିସ୍ତାର କର |ସାହସର ଅର୍ଥ ହେଉଛି ଯେତେବେଳେ ତୁମେ ନିରାଶ କିମ୍ବା ଭୟଭୀତ ହୁଅ, ସାହସର ସହିତ ଆଗକୁ ବ .ିବା |ବିକ୍ରୟ ନେତାଙ୍କ ପାଇଁ ଯାହାର ଅର୍ଥ ହେଉଛି ଖୋଲା ଏବଂ ପରିବର୍ତ୍ତନ ପାଇଁ ଗ୍ରହଣୀୟ |ଥରେ ତୁମେ ତୁମର ତ୍ରୁଟି ବିଷୟରେ ତଥ୍ୟ ଗ୍ରହଣ କଲେ, ତୁମେ ସେଗୁଡ଼ିକୁ ସଂଶୋଧନ କରିପାରିବ |ଯଦି ଆପଣ ଏକ ବଟ୍ କିକ୍ ପ୍ରଦାନ କରୁଥିବା ଶିକ୍ଷା ଶିଖିବାକୁ ମନା କରନ୍ତି, ତେବେ ଏକ କଠିନ ଏବଂ ଅଧିକ ଯନ୍ତ୍ରଣାଦାୟକ କିକ୍ ଅନୁସରଣ କରିବା ନିଶ୍ଚିତ |
  5. ନିଜ ପ୍ରତି ଅବହେଳା କର ନାହିଁ |ଏକ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ବାହାରେ ଥିବା ଇଗୋ ଆପଣଙ୍କ ବିରୁଦ୍ଧରେ କାମ କରିପାରେ |ଜଣେ ନେତା ଭାବରେ ବ To ିବାକୁ, ଆତ୍ମ-ଅନୁସନ୍ଧାନ ଏବଂ ଆବିଷ୍କାରରେ ନିୟୋଜିତ ହୁଅ |
  6. ନିଜର ସମାଲୋଚକ ହୁଅ |ତୁମେ କିପରି କହିବ ଏବଂ ଚମତ୍କାରତା ଏବଂ ବିଚାର ବିମର୍ଶ ସହିତ କାର୍ଯ୍ୟ କର |ସର୍ବୋତ୍ତମ ଫଳାଫଳ ପାଇଁ ଆପଣଙ୍କର ବିକ୍ରୟ ଦକ୍ଷତା ବ୍ୟବହାର ଉପରେ ଧ୍ୟାନ ଦିଅନ୍ତୁ |
  7. ଉପସ୍ଥିତ ରୁହନ୍ତୁ |ଏକ କିକ୍ ଆଘାତ କରେ |ଯନ୍ତ୍ରଣାରୁ ସଂକୋଚନ କରନ୍ତୁ ନାହିଁ |ଏହାକୁ ଗ୍ରହଣ କର |ଏଥିରୁ ଶିଖନ୍ତୁ |ଏହାକୁ ତୁମ ପାଇଁ କାମ କର |ଅଧିକ ପ୍ରଭାବଶାଳୀ ବିକ୍ରେତା ହେବାକୁ ଏହାକୁ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ |

ଆତ୍ମବିଶ୍ୱାସୀ ନମ୍ରତା |

ଭଲ ବିକ୍ରେତାମାନଙ୍କର ଆତ୍ମବିଶ୍ୱାସର ସଠିକ୍ ଡିଗ୍ରୀ ଅଛି |ସେମାନେ ଅତ୍ୟଧିକ ଆତ୍ମବିଶ୍ୱାସୀ କିମ୍ବା ଘୁଷୁରୀ ନୁହଁନ୍ତି |ସେମାନେ ବିନା ଭୟରେ ସ୍ପଷ୍ଟ ନିଷ୍ପତ୍ତି ନିଅନ୍ତି |ନେତୃତ୍ୱର ପ୍ରଥମ ନିୟମ ଅନୁସରଣ କରି ସେମାନେ ସମସ୍ତଙ୍କୁ ସମ୍ମାନର ସହିତ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତି, ଯାହା “ଏହା ତୁମ ବିଷୟରେ ନୁହେଁ।”

କଠିନ ପ୍ରଶ୍ନ ପଚାରି ସେମାନେ ନିଜ ନିଜ ବଟକୁ ମାରିବାକୁ ସର୍ବଦା ପ୍ରସ୍ତୁତ: ଆପଣ ଏହାକୁ ଅଧିକ ସୁରକ୍ଷିତ ଖେଳୁଛନ୍ତି କି?ସେହି ପ୍ରବୃତ୍ତି ଆପଣଙ୍କ ଅଭିବୃଦ୍ଧିକୁ ସୀମିତ କରୁଛି କି?ଆପଣ କିପରି ଅଧିକ ସାହସୀ ନେତା ହୋଇପାରିବେ?ଚ୍ୟାଲେଞ୍ଜିଂ ପ୍ରଶ୍ନଗୁଡିକର ପୋଜିଂ ଏବଂ ଉତ୍ତର ଦେବା ପ୍ରତ୍ୟେକ ଭଲ ବିକ୍ରେତାଙ୍କୁ ଜଣେ ମହାନ ବିକ୍ରେତା ହେବାକୁ ସୁଯୋଗ ଦେଇଥାଏ |

 

ଉତ୍ସ: ଇଣ୍ଟରନେଟରୁ ଆଡାପ୍ଟ୍ଟ୍ |


ପୋଷ୍ଟ ସମୟ: ଜାନ -11-2022

ଆମକୁ ତୁମର ବାର୍ତ୍ତା ପଠାନ୍ତୁ:

ତୁମର ବାର୍ତ୍ତା ଏଠାରେ ଲେଖ ଏବଂ ଆମକୁ ପଠାନ୍ତୁ |