“ଅଧିକାଂଶ ଲୋକ ବୁ to ିବା ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟରେ ଶୁଣନ୍ତି ନାହିଁ;ସେମାନେ ଉତ୍ତର ଦେବାକୁ ଇଚ୍ଛା କରି ଶୁଣନ୍ତି। ”
ବିକ୍ରେତାମାନେ କାହିଁକି ଶୁଣନ୍ତି ନାହିଁ |
ବିକ୍ରେତାମାନେ କାହିଁକି ଶୁଣୁନାହାଁନ୍ତି ଏହାର ମୁଖ୍ୟ କାରଣ:
- ଶୁଣିବାକୁ ପସନ୍ଦ କରନ୍ତି |
- ଆଶାକର୍ମୀଙ୍କ ଯୁକ୍ତି କିମ୍ବା ଆପତ୍ତି ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ କରିବାକୁ ସେମାନେ ଅତ୍ୟଧିକ ବ୍ୟଗ୍ର |
- ସେମାନେ ନିଜକୁ ବିଭ୍ରାନ୍ତ ହେବାକୁ ଦିଅନ୍ତି ଏବଂ ଏକାଗ୍ର ହୁଅନ୍ତି ନାହିଁ |
- ସମସ୍ତ ପ୍ରମାଣ ଆସିବା ପୂର୍ବରୁ ସେମାନେ ସିଦ୍ଧାନ୍ତକୁ ଡେଇଁପଡନ୍ତି |
- ସବୁକିଛି ମନେ ରଖିବା ପାଇଁ ସେମାନେ ଏତେ ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତି ଯେ ମୁଖ୍ୟ ପଏଣ୍ଟଗୁଡ଼ିକ ନଷ୍ଟ ହୋଇଯାଏ |
- ସେମାନେ ଯାହା ଶୁଣନ୍ତି ସେଥିରୁ ଅଧିକାଂଶ ଅପ୍ରାସଙ୍ଗିକ କିମ୍ବା ଆଗ୍ରହୀ ବୋଲି ସେମାନେ ବରଖାସ୍ତ କରନ୍ତି |
- ସେମାନେ ପସନ୍ଦ କରୁଥିବା ସୂଚନାକୁ ପରିତ୍ୟାଗ କରିବାକୁ ଲାଗନ୍ତି |
ତୁମର ଶ୍ରବଣ ଦକ୍ଷତାକୁ କିପରି ଉନ୍ନତ କରାଯିବ |
ଆପଣଙ୍କ ଶ୍ରବଣ କ skills ଶଳର ଉନ୍ନତି ପାଇଁ Six ଟି ଟିପ୍ସ:
- ପ୍ରଶ୍ନ ପଚାର |ତାପରେ ଚୁପ୍ ରହିବାକୁ ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତୁ ଏବଂ ଆପଣ କିଛି କହିବା ପୂର୍ବରୁ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ସେମାନଙ୍କର ସମସ୍ତ ପଏଣ୍ଟ ପାଇବାକୁ ଦିଅନ୍ତୁ |
- ଧ୍ୟାନ ଦିଅ।ବିଭ୍ରାଟକୁ ସଜାଡନ୍ତୁ ଏବଂ ଆଶା ଉପରେ ଧ୍ୟାନ ଦିଅନ୍ତୁ |
- ଲୁକ୍କାୟିତ ଆବଶ୍ୟକତା ଖୋଜ |ଲୁକ୍କାୟିତ ଆବଶ୍ୟକତାକୁ ଖୋଲା ସ୍ଥାନକୁ ଆଣିବା ପାଇଁ ପ୍ରଶ୍ନ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ |
- ଯଦି ତୁମର ଆଶା କ୍ରୋଧିତ ହୁଏ, ପ୍ରତିପକ୍ଷ ଆକ୍ରମଣ କର ନାହିଁ |ତୁମର ଥଣ୍ଡା ରଖ ଏବଂ ତାଙ୍କୁ ବାହାରେ ଶୁଣ |
- ତୁମର ଆଶା ଦେଖ |ସିଗନାଲ୍ କିଣିବା ପାଇଁ ଶରୀର ଭାଷା ପ୍ରତି ଧ୍ୟାନ ଦିଅନ୍ତୁ |
- ମତାମତ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ |ସଠିକତାକୁ ନିଶ୍ଚିତ କରିବା ଏବଂ ଭୁଲ ବୁ stand ାମଣାକୁ ରୋକିବା ପାଇଁ ଆପଣ ଯାହା ଶୁଣିଛନ୍ତି ତାହା ପୁନରାବୃତ୍ତି କରନ୍ତୁ |
ଧ୍ୟାନରେ ଶୁଣ |
ସବୁଠାରୁ ସଫଳ ବିକ୍ରେତାମାନେ 70% ରୁ 80% ସମୟ ଶୁଣନ୍ତି ତେଣୁ ସେମାନେ ସେମାନଙ୍କର ଆଶା କିମ୍ବା ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପାଇଁ ଉପସ୍ଥାପନା କଷ୍ଟୋମାଇଜ୍ କରିପାରିବେ |ଜଣେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଏଜେଣ୍ଡା ଶୁଣିବା ହେଉଛି ଜଣେ ବିକ୍ରେତାଙ୍କ ପାଇଁ ତାଙ୍କ ଉତ୍ପାଦ କିମ୍ବା ସେବା କିପରି ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆବଶ୍ୟକତା ପୂରଣ କରିପାରିବ ତାହା ସ୍ଥିର କରିବାର ଏକମାତ୍ର ଉପାୟ |
ଅନୁମାନ କର ନାହିଁ |ଏକ ବିକ୍ରୟ ସମୟରେ ଗ୍ରାହକମାନେ କ’ଣ ଖୋଜୁଛନ୍ତି ସେ ବିଷୟରେ ଅନୁମାନ କରିବା ସାଧାରଣତ a ଏକ ଭଲ ଧାରଣା ନୁହେଁ |ଅନୁମାନ କରିବା ପରିବର୍ତ୍ତେ, ଟପ୍ କ୍ଲୋଜରମାନେ ଗ୍ରାହକମାନେ କାହିଁକି କିଣୁଛନ୍ତି ଏବଂ ସେମାନଙ୍କର କ୍ରୟ ପ୍ରକ୍ରିୟା ଶବ୍ଦ କିପରି ଆବିଷ୍କାର କରିବାକୁ ପ୍ରଶ୍ନ ପଚାରିଥାନ୍ତି |ବିକ୍ରେତା ଯେଉଁମାନେ ଅଧିକ ଅନୁମାନ କରନ୍ତି ଶେଷରେ ବ୍ୟବସାୟ ହରାଇପାରେ |
ଲୁକ୍କାୟିତ ଆବଶ୍ୟକତା ଖୋଜ |
ବିକ୍ରେତାଙ୍କ ଉପରେ ନିର୍ଭର କରେ ଯେ କ hidden ଣସି ଲୁକ୍କାୟିତ ଆବଶ୍ୟକତାକୁ ସମାଧାନ କରିବା ପାଇଁ ଯତ୍ନର ସହ ଶୁଣିବା |ଜଣେ ପ୍ରତିଯୋଗୀ କରିବା ପୂର୍ବରୁ ସେମାନଙ୍କୁ ସମାଧାନ ପ୍ରଦାନ କରିବାକୁ ପଡିବ |ଗ୍ରାହକମାନେ ଆଶା କରନ୍ତି ଯେ ବିକ୍ରୟକାରୀମାନେ ସେମାନଙ୍କ ପାଇଁ ଏକ ମୂଲ୍ୟବାନ ଉତ୍ସ |ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସଫଳତା ପାଇଁ ନିରନ୍ତର ଅବଦାନରୁ ମୂଲ୍ୟ ଆସିଥାଏ |
ତୁରନ୍ତ ଫଳାଫଳ ବାହାରେ ଦେଖନ୍ତୁ |
ଦୀର୍ଘକାଳୀନ ଚିନ୍ତା ବିଳାସପୂର୍ଣ୍ଣ ନୁହେଁ, ଏହା ଏକ ଆବଶ୍ୟକତା |ରାସ୍ତାକୁ ଦେଖିବା ପାଇଁ ନିଜକୁ ପାଇବା ଭବିଷ୍ୟତର ସଫଳତାର ଏକ ଚାବି |ଏହିପରି ଚିନ୍ତା ବିନା, ମାର୍କେଟପ୍ଲେସ୍ ପରିବର୍ତ୍ତନ ହେଉଛି ଏବଂ ବ୍ୟବସାୟ ଅଦୃଶ୍ୟ ହୋଇପାରେ ବୋଲି ଚିହ୍ନିବାରେ ବିଫଳତା |
ଉପଲବ୍ଧ ହୁଅନ୍ତୁ |
ସେଲ୍ ଫୋନ୍ ଏବଂ ଇମେଲ୍ ବାହାରେ ଯାଇଥିବା ଉପାୟରେ ପ୍ରବେଶ କରନ୍ତୁ |ଯେତେବେଳେ ଆପଣ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବାକୁ ଚାହାଁନ୍ତି ତାହା ନୁହେଁ - ଯେତେବେଳେ ଗ୍ରାହକ ଆପଣଙ୍କ ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବାକୁ ଚାହାଁନ୍ତି ସେତେବେଳେ ଏହା ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ଅଟେ |
ଉତ୍ସ: ଇଣ୍ଟରନେଟରୁ ଆଡାପେଟ୍ |
ପୋଷ୍ଟ ସମୟ: ଫେବୃଆରୀ -16-2023 |
