ପ୍ରାୟ 70% ଗ୍ରାହକ, ଯେଉଁମାନଙ୍କର ଏକ ସକରାତ୍ମକ ଗ୍ରାହକ ଅଭିଜ୍ଞତା ଅଛି, ସେମାନେ ଆପଣଙ୍କୁ ଅନ୍ୟମାନଙ୍କୁ ସୁପାରିଶ କରିବେ |

ସେମାନେ ସୋସିଆଲ ମିଡିଆରେ ଏକ ଚିତ୍କାର କରିବାକୁ, ସାଙ୍ଗମାନଙ୍କ ସହିତ ରାତ୍ରୀ ଭୋଜନରେ ତୁମ ବିଷୟରେ କଥାବାର୍ତ୍ତା କରିବାକୁ, ସେମାନଙ୍କ ସହକର୍ମୀମାନଙ୍କୁ ମେସେଜ୍ କରିବାକୁ କିମ୍ବା ତୁମ ମା’ଙ୍କୁ ଡାକିବାକୁ ପ୍ରସ୍ତୁତ ଏବଂ ସେମାନେ ପ୍ରସ୍ତୁତ ବୋଲି ପ୍ରସ୍ତୁତ |

ସମସ୍ୟା ହେଉଛି, ଅଧିକାଂଶ ସଂସ୍ଥା ସେମାନଙ୍କଠାରୁ ପ୍ରେମକୁ ତୁରନ୍ତ ବିସ୍ତାର କରିବା ସହଜ କରନ୍ତି ନାହିଁ |ତା’ପରେ ଗ୍ରାହକମାନେ ସେମାନଙ୍କର ବ୍ୟସ୍ତବହୁଳ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଏବଂ ବୃତ୍ତିଗତ ଜୀବନରେ ପରବର୍ତ୍ତୀ ଜିନିଷକୁ ଯାଆନ୍ତି ଏବଂ ଶବ୍ଦ ବିସ୍ତାର କରିବାକୁ ଭୁଲିଯାଆନ୍ତି |

ସେଥିପାଇଁ ତୁମେ ଖୁସି ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ତୁମ ସହିତ ସେମାନଙ୍କର ମହାନ ଅନୁଭୂତି ବିଷୟରେ ଅନ୍ୟମାନଙ୍କୁ କହିବାକୁ ଉତ୍ସାହିତ କରିବାକୁ ଅଧିକ କରିବାକୁ ଚାହୁଁଛ |

ସେମାନଙ୍କୁ ସାହାଯ୍ୟ କରିବାକୁ ଏଠାରେ ଚାରୋଟି ଉପାୟ ଅଛି:

କ a ଣସି ପ୍ରଶଂସାକୁ ଅଜ୍ଞାତ ହେବାକୁ ଦିଅନ୍ତୁ ନାହିଁ |

ଗ୍ରାହକମାନେ ପ୍ରାୟତ things ଏପରି କଥା କୁହନ୍ତି, “ଏହା ବହୁତ ଭଲ ଥିଲା!”“ତୁମେ ଉଲ୍ଲେଖନୀୟ!”"ଏହା ଅବିଶ୍ୱସନୀୟ!"ଏବଂ ନମ୍ର ଫ୍ରଣ୍ଟ୍ ଲାଇନ୍ କର୍ମଚାରୀମାନେ “ଧନ୍ୟବାଦ”, “କେବଳ ମୋର କାମ” କିମ୍ବା “ଏହା କିଛି ନଥିଲା” ସହିତ ପ୍ରତିକ୍ରିୟା କରନ୍ତି |

ଏହା କିଛି ଥିଲା!ଏବଂ ଯେଉଁ କର୍ମଚାରୀମାନେ ପ୍ରଶଂସା ଶୁଣନ୍ତି ସେମାନେ ତୁରନ୍ତ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଧନ୍ୟବାଦ ଦେବାକୁ ଚାହାଁନ୍ତି, ତାପରେ ସେମାନଙ୍କୁ ଶବ୍ଦ ବିସ୍ତାର କରିବାକୁ କୁହନ୍ତୁ |ଏହାକୁ ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତୁ:

• "ବହୁତ ଧନ୍ୟବାଦ।ଆପଣ ଏହାକୁ ଆମର ଫେସବୁକ୍ କିମ୍ବା ଟ୍ୱିଟର ପୃଷ୍ଠାରେ ସେୟାର କରିବାକୁ ଇଚ୍ଛା କରିବେ କି? ”
• “ୱୋ, ଧନ୍ୟବାଦ!ତୁମେ ତୁମର ସୋସିଆଲ ମିଡିଆରେ ତୁମର ଅଭିଜ୍ଞତା ବାଣ୍ଟି ଆମକୁ ଟ୍ୟାଗ୍ କରିପାରିବ କି? ”
• “ମୁଁ ବହୁତ ଖୁସି ଯେ ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁ ସାହାଯ୍ୟ କରିପାରିବା।ତୁମେ ତୁମର ସହକର୍ମୀମାନଙ୍କୁ ଆମ ବିଷୟରେ କହିବାକୁ ସମର୍ଥ ହେବ କି? ”
• “ପ୍ରଶଂସା ପାଇଁ ଧନ୍ୟବାଦ।ଆମ ଇମେଲ ନ୍ୟୁଜଲେଟରରେ ମୁଁ ତୁମକୁ ଉଦ୍ଧୃତ କରିପାରିବି କି? ”

ସେମାନଙ୍କୁ କାହାଣୀ କହିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କର |

କିଛି ଗ୍ରାହକ ଖୁସି ଏବଂ ବାର୍ତ୍ତା ବିସ୍ତାର କରିବାକୁ ଇଚ୍ଛୁକ |କିନ୍ତୁ ସେମାନଙ୍କର ଏହା କରିବାକୁ ସମୟ, ପହଞ୍ଚିବା କିମ୍ବା ପ୍ରବୃତ୍ତି ନାହିଁ |ତେଣୁ ସେମାନେ ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ କରିବେ - ଯେପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଆପଣ ସେମାନଙ୍କ ପାଇଁ ଏଥିରୁ ପ୍ରୟାସ ନକରନ୍ତି |

ଯଦି ସେମାନେ ନିଜେ ଅଂଶୀଦାର କରିବାକୁ ଅନିଚ୍ଛା ପ୍ରକାଶ କରନ୍ତି, ତେବେ ସେମାନେ ଦେଇଥିବା ସକରାତ୍ମକ ମତାମତକୁ ଆପଣ ପୁନ r ଲିଖନ କିମ୍ବା ପାରାଫ୍ରେଜ୍ କରିପାରିବେ କି ନାହିଁ ପଚାରନ୍ତୁ |ତା’ପରେ ସେମାନଙ୍କୁ ଅଳ୍ପ କିଛି ବାକ୍ୟ ପଠାଇବାକୁ ପ୍ରସ୍ତାବ ଦିଅନ୍ତୁ ଯାହା ଦ୍ they ାରା ସେମାନେ ସେମାନଙ୍କର ସାମାଜିକରେ ଅଂଶୀଦାର କରିପାରିବେ, କିମ୍ବା ସେମାନେ ଅନୁମୋଦନ କରିପାରିବେ ଏବଂ ଆପଣ ଆପଣଙ୍କର ସାମାଜିକରେ ଅଂଶୀଦାର କରିପାରିବେ |

ସକ୍ରିୟ ଭାବରେ ଧର ଏବଂ ଭଲ ଶବ୍ଦ ବିସ୍ତାର କର |

ଗ୍ରାହକମାନେ ବେଳେବେଳେ ସେମାନଙ୍କର ବଡ଼ ସକାରାତ୍ମକ କାହାଣୀ ବାଣ୍ଟିବା ପାଇଁ କେବଳ ଟିକେ ନାଗ ଆବଶ୍ୟକ କରନ୍ତି |କାହାଣୀଗୁଡିକ ପାଇବା ଏବଂ ବିସ୍ତାର କରିବା ପାଇଁ କିଛି ସକ୍ରିୟ ଆଭିମୁଖ୍ୟ:

• ଅନଲାଇନ୍ କିମ୍ବା ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ରାଉଣ୍ଡ ଟେବୁଲରେ ଯୋଗଦେବାକୁ ଖୁସି ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ଆମନ୍ତ୍ରଣ କରନ୍ତୁ |
• ସେମାନଙ୍କୁ ଡାକିବା ଏବଂ ସେମାନଙ୍କ ସହିତ କଥାବାର୍ତ୍ତା କରିବାକୁ ଏକ ସମୟ ସ୍ଥିର କରନ୍ତୁ |
• ଇମେଲ୍ ପ୍ରଶ୍ନଗୁଡିକ |
• ସେମାନଙ୍କର ସକରାତ୍ମକ କାର୍ଯ୍ୟ ପାଇଁ ସୋସିଆଲ୍ ମିଡିଆ ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ |

ଯେତେବେଳେ ଆପଣ ସକରାତ୍ମକ ମତାମତ ଆବିଷ୍କାର କରନ୍ତି, ଏହାକୁ ବ୍ୟବହାର କରିବାକୁ କୁହନ୍ତୁ |

ସେମାନଙ୍କର ଆବେଗକୁ କାବୁ କର |

ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପାଇଁ ଯେଉଁମାନେ ଆପଣଙ୍କ ସଂଗଠନ, ଉତ୍ପାଦ ଏବଂ ଅଭିଜ୍ଞତା ବିଷୟରେ ଅଧିକ ସକାରାତ୍ମକ - ସେମାନେ ଉତ୍ସାହୀ!- ଭାବନାକୁ କାବୁ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ଏହାକୁ ଅଂଶୀଦାର କରିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରନ୍ତୁ |

ଗ୍ରାହକମାନେ କାହାଣୀର ମାନବିକ ଦିଗ ଯୋଡିପାରିବେ - ଏହା ପୋଡକାଷ୍ଟରେ ହେଉ, ଭିଡିଓ ପ୍ରଶଂସାପତ୍ର ମାଧ୍ୟମରେ, ଏକ ସମ୍ମିଳନୀରେ କିମ୍ବା ଏକ ସାମ୍ବାଦିକ ସାକ୍ଷାତକାରରେ |ଭିଡିଓ କିମ୍ବା ଅଡିଓ ପୂର୍ବରୁ ସେମାନଙ୍କୁ ଆରାମଦାୟକ କରିବାକୁ ସମୟ ପୂର୍ବରୁ ସେମାନଙ୍କୁ କିଛି ପ୍ରଶ୍ନ ଦିଅ |ବାର୍ତ୍ତାଳାପ ପ୍ରବାହିତ ହେବା ପରେ ଆପଣ ଅଧିକ ପ୍ରଶ୍ନ ପଚାରିପାରିବେ ଏବଂ ଅଧିକ କାହାଣୀ ଶୁଣିପାରିବେ |

ଉତ୍ସ: ଇଣ୍ଟରନେଟରୁ ଆଡାପ୍ଟ୍ଟ୍ |